１９９５年３月１０日に大きな不安、
それ以上に負けない大きな夢を持って
理想のダイビングショップ創りを目指して独立しました。
サービス＆安全の質にこだわりを持ち続け、
海辺でのビーチチェア＆ビーチパラソル、
冷えた弁当ではない出来立てのランチ、乗り心地の良いシート
取り付け、
必ず温泉のある日帰りダイビングツアーの実施、
屋内器材洗い場＆
保管システムを完備したクラブハウス増設など
「質」の追及を徹底的に考えてやってきました。
数百名を超える会員の皆様をメンバーとして組織する中で、
５０％近くが会員の皆様からの
ご紹介でメンバーになっていただいているのも、
ひとえに「質」の追求が
高い満足度につながっているものだと思っております。
徹底的に追求していく中で、
組織としての明確な３つの指針が見えてきました。
１．講習＆ファンダイブの質の追及
現在までの主な実施事項
- ＰＡＤＩ、ＮＡＵＩという世界で１、２位のシェアを誇る指導団体の
経験を活かし、２つの良い面を取り入れた講習
- 北九州で一番多くのＮＡＵＩインストラクター講習実績
を持つインストラクターの常駐
- ２５ｍの平行プール＆３．５ｍの潜水プールの２つの施設を持つ
スポーツクラブと専属契約し、日本でも珍しい初心者講習で、
２つ施設を使用した質の高いプール講習の実施
- ファンダイブではガイド１：お客様７を最大人数とする
- 講習＆ファンダイブではダイビングベルの無料レンタルで
トラブル前にすぐにガイド＆インストラクターに連絡
- 役場や漁協と長年の話し合いにより、冬場の季節風が強い時でも
快適にかつダイビングポイントとしても一級の
日帰りオリジナルポイントの開拓。
秋から冬の回遊魚シーズンは九州のビーチダイビングでは特級ポイント！
２．安全の質の追求
現在までの主な実施事項
- 医療用酸素キットの携帯
- AED（自動体外式除細動器）の携行＆講習
３．サービスの質の追求
現在までの主な実施事項
- 海辺でのビーチパラソル
- 夏場はつめたいおしぼり＆シャワー、冬は暖かいおしぼり＆温水シャワー
- てぶらダイビングを合言葉に器材保管サービス
- 日本でも珍しい完全空調の屋内器材洗い場＆保管施設を兼ねたクラブハウスの建設
- 100型スクリーン＆プロジェクターを購入し、水中映像などのイベント開催
まだまだ航海の真っ最中です。
べたなぎの時もあれば、大荒れの時もありますが
「質の追求」という羅針盤を見つけましたので、
それに没頭することが、お客様、スタッフ、
組織のの笑顔、満足、成長、継続であり繁栄であり続けると信じています。
数あるダイビングショップの中で、コンセプトにこだわりを持ち、
どこにも真似できない「質」がある！
それがブルーアース２１小倉の羅針盤です。
代表取締役 高木祥行
